1、 致意（yì）

致意是用语言（yán）或行为向别（bié）人问好，表示自己的慰问。例如：见面时问声（shēng）好、点个头、举下手、抬抬身、脱下帽等致意（yì）。致意通常以问好的形式（shì）表现（xiàn），最普通（tōng）流行（háng）的（de）招呼是“您好”，当（dāng）别人打招呼的（de）时（shí）候，应立即回应“您好”或者“谢谢，您好”。每日早上的礼节性问（wèn）候是非常重（chóng）要的，每天早晨起床后（hòu）见人要（yào）先打招呼，问声（shēng）“早上好”或“您（nín）好”，体现出人（rén）的（de）基本礼貌。在公共场所（suǒ）、人多（duō）、拥挤（jǐ）的地方遇见（jiàn）熟人，点点头，笑一笑，或行招手致意礼，是比较文明的致意方式，要避免大声喧（xuān）哗。致意时，年（nián）轻人应先（xiān）向年长者致（zhì）意，下级应（yīng）先向上级致意。

2、 握手

握手是（shì）表示（shì）友好的举止，是常用礼节。当两个陌生人初识时需要握手，朋友见面时需要握手，告别时也需要握手。握手还是一种表示祝贺、感（gǎn）谢、慰问、相互鼓（gǔ）励（lì）的善意行（háng）为（wéi）。初（chū）次（cì）见面，握手时间（jiān）不宜（yí）过长（zhǎng）；如老朋友意外相见，握手时间（jiān）可适当长（zhǎng）些，以（yǐ）示不期而遇的（de）喜（xǐ）悦。男士与（yǔ）女士握手（shǒu）时，时间应（yīng）稍短，拉住（zhù）女人的手不（bú）放（fàng），是（shì）很（hěn）不礼（lǐ）貌的。

握手时（shí），如戴手套应先（xiān）摘掉（diào），不（bú）能带着手套与（yǔ）他人（rén）握（wò）手（女士如身着晚装则不必脱掉晚装手套）；如果他人（rén）要与你握（wò）手，而此时你的手恰巧（qiǎo）腾（téng）不（bú）出来，应立即说声对不（bú）起（qǐ），并向对方加以说明。

两人相见时（shí）候需要握（wò）手，应由受尊（zūn）重的一方（fāng）或（huò）在介绍中占（zhàn）优先地位的人来决定，如把年轻人介绍给年长者（zhě），那么年长（zhǎng）者应先伸出手来。通常认（rèn）为（wéi）双方（fāng）相（xiàng）见握手时主人（rén）、年长者、职位高者、女（nǚ）士应先伸手；客人（rén）、年轻者、身份低（dī）者、男（nán）士可先问候，待（dài）对（duì）方伸手后立即随应再握手。一个人与多人握手时，应遵守先（xiān）高后（hòu）低、先长（zhǎng）后幼、先主后（hòu）宾、先（xiān）女（nǚ）后男（nán）的原则。

 

3、 介（jiè）绍

介绍是社交（jiāo）场合中相互了解（jiě）的基（jī）本（běn）方式，无论是自（zì）我介（jiè）绍或（huò）是为他人（rén）介绍（shào），正确的运用介绍礼节，会使（shǐ）对方对你产（chǎn）生良好的“第一印象”。其（qí）中，自我（wǒ）介绍是在没有其他（tā）人介绍的情况下，树立自己（jǐ）形象、与他（tā）人结识的方法。

自我介绍时，要镇定、充（chōng）满信心，还要（yào）注意（yì）微笑要亲切自然（rán），眼神要友（yǒu）善，先向对方点（diǎn）头致意，得到回应（yīng）后，向对方介绍（shào）自（zì）己的姓名、身份（fèn）等（děng）。自（zì）我介绍要根据交（jiāo）往目（mù）的（de）来决定介绍内容的繁简（jiǎn），以及运用何种介绍语言（yán）和方法。例（lì）如，聚会等（děng）社交活（huó）动中，你想多结识（shí）些（xiē）周围的朋友，最好（hǎo）的办法是做自（zì）我（wǒ）介绍，找到合适的机会，向（xiàng）对（duì）方（fāng）点头（tóu）致意，并介绍自己（jǐ）说：我（wǒ）叫（jiào）**，“认识您很高兴（xìng）”。有时（shí），不（bú）了解对方是否愿意（yì）结识时，你不妨先请问对（duì）方的姓名，如对方立即回答了，说明愿意（yì）交往。此时，便（biàn）可以马上介绍自己（jǐ），以使交（jiāo）往顺（shùn）利（lì）进行（háng）下去。如去（qù）陌（mò）生的地方，自我介绍的（de）内容（róng）就（jiù）要丰富（fù）些，使对方对自己有较清楚的了解。面对（duì）不同的（de）交往（wǎng）对（duì）象，自（zì）我介绍的语（yǔ）气和方式也有所不同，在长者或者（zhě）尊者面前，语气应谦恭；在平辈面（miàn）前，语（yǔ）气应明快、简洁。

为他人介绍时，应掌握受到尊重的（de）一方应优（yōu）先了（le）解对方为原则。因此，为他人（rén）介（jiè）绍（shào）时，介绍（shào）顺序为先把年轻人介绍给年长者；先把职位低（dī）的介绍（shào）给职位高的；先把宾客介绍（shào）给主人；先（xiān）把男士介（jiè）绍给女士（shì）。在双（shuāng）方的地位和年龄差不多时（shí），应该先把与自己（jǐ）关系（xì）密（mì）切的人（rén）引（yǐn）见给另一方（fāng）。如果想（xiǎng）把一个（gè）人介绍给（gěi）众多的人时，首先应该向（xiàng）大家介绍这（zhè）个人，然（rán）后再把众人逐个介绍（shào）给这个人，可以按照座位次（cì）序或职（zhí）务次序一一（yī）介绍。


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